Clarisonic echa el cierre (para siempre): ¡Hora de pasarte a Foreo!

La compañía Clarisonic, que nació allá por el 2004 y adquirida en 2011 por el gigante de la cosmética Lòreal, ha publicado un anuncio en sus redes sociales oficiales que ha sacudido a la comunidad de consumidores de sus productos de belleza: Cierra, y no por vacaciones. Clarisonic revolucionó la industria cosmética desde el principio y ha mantenido una clientela fiel que hoy se pregunta qué va a hacer con los dispositivos de esta marca que ha comprado.

Según lo que relata el comunicado de la compañía, que se hizo público a través de la red social Instagram, Lòreal ha decidido bajar la persiana de Clarisonic para poder dedicar mayor tiempo y trabajo "a sus negocios principales". Mi pregunta es ¿habrá perdido el partido contra Foreo? más bien, no creo que sea una pregunta.

Qué va a pasar con los dispositivos de Clarisonic

La mayor preocupación, como ya mencioné más arriba, por parte de todas las que tenemos un dispositivo de Clarisonic, es qué pasará con los dispositivos que ya tenemos. La compañía ha puesto una solución "parcial" que a mí no me convence poniendo todas sus líneas de productos en descuentos ¿De qué me sirve comprar si no voy a tener repuestos? o ¿tengo que comprar cabezales para el resto de la vida del dispositivo? Todo muy feo. Sí, compra y abastécete para el resto de los tiempos... o directamente da el salto a otra marca (cosa que te recomiendo).

Como te imaginarás, esto ha derivado en otro problema: con todos los productos a mitad de precio y la noticia de que hay poco más de un mes para comprar antes de que se cierre la compañía, la web oficial de Clarisonic se ha saturado y ya no se puede acceder a ella. Existen tiendas físicas como las de Sephora donde puedes acceder a los productos de la marca, aunque probablemente tengas que hacer largas colas y tendrán poco stock. Repito: un desastre.

Lo cierto, a fin de cuentas, es que ya no se podrán conseguir repuestos de esta marca una vez que la tienda cierre definitivamente. Un problemón para los que son fieles a la marca, que estaban acostumbrados a los dispositivos Clarisonic, pero peor aún: para quienes acaban de adquirir un producto y que se encuentran sin soporte y sin poder sacarle todo el partido.

La compañía ofrece un periodo de 90 días para la devolución de los dispositivos adquiridos en caso de no estar conformes y han anunciado que la garantía de sus dispositivos seguirá teniendo cobertura hasta 2022, así que no todo está perdido si has comprado un producto Clarisonic y estás preocupada por el futuro... Yo sí lo estaría.

Foreo se ha convertido en el ganador de la batalla comercial

Nada se ha hablado acerca de los motivos por los que Clarisonic decidió cerrar sus puertas. Si bien, como reza el anuncio oficial, Lòreal ha decidido enfocarse en otros negocios que consideran de mayor peso, lo cierto es que en los útimos tiempos, Foreo se ha convertido en una competencia directa de la marca. Los últimos lanzamientos de la marca suiza han demostrado ser mucho más innovadores y eficaces para conseguir los resultados que se esperan de un dispositivo de limpieza facial.

Líneas como la Foreo Luna, Foreo UFO o el más reciente lanzamiento, el Foreo Bear y Foreo Bear Mini, están arrasando en el mercado generando miles de ventas en poco tiempo. Con el cierre de Clarisonic, Foreo gana terreno en el ámbito de los dispositivos de limpieza facial, sacando del juego al monopolio de Lòreal.

Las ventajas de los modelos de cepillos faciales de Foreo con respecto a los de Clarisonic te las he ido contando durante mucho tiempo. La innovación siempre ha sido el principal impulso de los progresivos lanzamientos de la compañía, demostrando con cada lanzamiento que la búsqueda de la máxima satisfacción del cliente es el mejor respaldo de la marca.

Los cepillos de Clarisonic han mantenido siempre un diseño algo anticuado, pesado, aparatoso y poco ergonómico. Los dipositivos de Foreo, por su parte, se fabrican con silicona, con cepillos fáciles de limpiar y un diseño completamente ergonómico. Además de esto, son más ligeros, pequeños y casi todos te ofrecen versión mini o  "de bolsillo". La comodidad es siempre un factor que considero importante a la hora de decidirte (ni el más importante ni el único) y Foreo ha ido comiendo terreno poco a poco.

Los mismos anuncios por parte de Clarisonic recomiendan a los usuarios pasarse a los productos de Foreo a falta de seguir consiguiendo las líneas de la empresa que está cerrando. Esto se debe a que todos saben la calidad y el respaldo que ofrece la marca competidora.

Por su parte, desde la compañía Foreo han enviado una despedida a su viejo competidor con quienes han mantenido una férrea competencia durante este tiempo y han respondido a las recomendaciones de Clarisonic ofreciendo un cupón de descuento para los usuarios de este último. Para acceder al cupón sólo tendrás que completar un breve formulario y tendrás un descuento de 39 euros para cualquier de los dispositivos.

Así, Foreo se despide definitivamente del mayor competidor, quedando como el mayor referente en el ámbito de la fabricación de dispositivos de limpieza facial. Esto significa una gran victoria para la compañía, pero también una gran responsabilidad, ya que tendrá que mantenerse a la altura y seguir innovando y ofreciendo los mejores productos para los usuarios... esperando que ello no les lleve a subirse a la parra con los precios (más aún).

Siempre he sido defensora de Foreo ya que, como siempre dije, Clarisonic se está quedando atrás. Aquí tienes un incentivo para darle una oportunidad a Foreo, ya sea lanzándote por sus famosos Lunas, Minis o sus últimos dispositivos Foreo Bear y Foreo Bear mini.